成都说服力销售口才培训课程针对销售人员定制的特色课程,适合各界销售精英及有志提升说服力的学员,通过情景模拟,实际销售中的问题通过案例分析,传授销售实战经验,提高销售操作能力.
说服力销售口才培训课程特色
系统性
在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程,课程内容设计系统具有针对性
实战性
将实际销售中的问题通过案例分析,整合销售的方法和技巧,销售技巧训练、销售操作能力的提高
广泛性
情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样,落地性强,适合各界销售精英及有志提升说服力的学员
实效性
知道+做到=获得,对销售人员来说仅知是不能创造业绩的,通过改善销售思维而改变销售行为等
提高销售口才的方法
注意沟通态度
谁都希望受到礼貌对待,你身为服务人员,就有义务令你的客户感受到尊重。沟通时,你应保持谦虚、真诚、积极的态度面对客户,禁止做出任何不礼貌的行为举止。
善于运用形体
在推销中,一味滔滔不绝地介绍你的产品是不够的,你还要善于运用你的眼神、表情、手势等形体语言表达自我,将你的话语显衬得更加有力,让交流变得更加有趣。
拥有清晰思路
无论是说话还是做事,你都应时刻保持头脑清醒,思路清晰,并善于组织与分析问题。面对客户时,你不应急着推销,了解对方需要什么与期待什么,吸引对方的注意。
课程内容
说服心理
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性等。
关系建立
用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好。
需求分析
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因。
竞争对手
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤。
成交技巧
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧。
顾客服务
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户,客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
课程收获
1.学会使用运用潜意识说服
2.提升工作和生活中的说服力
3.销售业绩倍增收入提高
4.增强与客户之间的信赖感
5.打开你的营销思维
6.影响、改变别人激励团队